Рубрика: Сообщества

Рубрика посвящена сообществам, менеджменту сообществ (сommunity management) и проектам, реализующимся в этой области.  Здесь лидеры, участники проектов, сообществ, мероприятий делятся впечатлениями и выводами от событий, инструментами и результатами по управлению сообществами.
События, новости, обучение, стажировки, взаимодействие лидеров сообщество смотрите на Community HUB

Интервью с лидерами сообществ

Ночь городских сообществ 2018
Ночь городских сообществ 11 июня 2018 в Екатеринбурге

Юлия Крушинская — Сооснователь проекта «Community HUB»; резидент «Moscow Knowledge & Innovation Office»; Эксперт по направлению КМ/ Community Management  Ассоциации «КМ Альянс»; Соавтор и модератор события «Knowledge Lounge. Профессиональные и предпринимательские сообщества. Внутренние практики и внешние эксперты.»; Управляющий партнер межотраслевого сообщества практиков «U-GROUP»; Член СРОО «Ассоциация руководителей и специалистов по управлению человеческими ресурсами»;  11 мая 2018 года в Екатеринбурге прошла вторая «Ночь городских сообществ». Событие организовано Фондом Городских Инициатив и ивент компанией «OrgMaster». Предназначение мероприятия — познакомить городских активистов между собой, наладить коммуникацию между городскими сообществами, бизнесом и городской властью.  В прошлом году узнала о событии уже после его проведения и читала только отзывы, в этот раз была от начала до конца, наблюдала, разговаривала, записывала. Событие так зацепило, что я помониторила и нашла интересное, с точки зрения исследования сообществ. Сразу отмечу, что в Ночи городских сообществ участвовали именно социально-ориентированные проекты и сообщества. Здесь не было профессиональных, предпринимательских, клиентских сообществ, о которых мы чаще всего рассказываем. До мероприятия организаторы запустили опрос, спрашивая, к какому направлению относят себя сообщества, чем могут быть полезны другим, и какие ресурсы нужны. На фото результаты анкет:   По диаграммам видно, что большинство сообществ готовы сотрудничать (это же сообщества :)), делиться информацией, помогать и даже выделять волонтеров. И в этом же […]

»
км завтрак227
227-й КМ-Завтрак с Олегом Лавровым: в гостях Юлия Крушинская

В среду, 30 мая, мы провели 227-й КМ-Завтрак. Каждую среду Олег Лавров ведет живой разговор с интересными гостями и демонстрирует инструменты «Personal KM» — как лучше разобраться в том что ты знаешь, умеешь и делаешь лучше всего. В гостях на КМ-Завтраке была Юлия Крушинская. КМ-Завтрак был посвящен разговору о развитии нового проекта  Community HUB , который запустили 4 апреля. Юлия Крушинская поделилась с нами результатами исследования сообществ, проведенного в начале мая. А также рассказала о возможностях Хаба для лидеров сообществ, компаний, людей, интересующихся и практикующих сommunity management, экспертов. О планируемых событиях, и о подготовке специального выпуска журнала “Корпоративные университеты”, посвященного сообществам. Презентация проекта

»
радио
Бизнес от сердца

2 марта 2018 года Олег Лавров побывал в гостях на радио РОСТ FM и поделился своим взглядом на сообщества, персональный менеджмент знаний.    

»
строим отношения в сообществах
Строим отношения с участниками сообщества используя E-mail маркетинг

Юлия Крушинская — Сооснователь проекта «CommunityHub»; резидент «Moscow Knowledge & Innovation Office»; Эксперт по направлению КМ/ Community Management  Ассоциации «КМ Альянс»; Управляющий партнер межотраслевого сообщества практиков «U-GROUP»; Член СРОО «Ассоциация руководителей и специалистов по управлению человеческими ресурсами»; Соавтор и модератор события «Knowledge Lounge. Профессиональные и предпринимательские сообщества. Внутренние практики и внешние эксперты.»;  Пишем письма Этот дайджест мы составили совместно с Сергеем Федуловым — e-mail маркетологом с 8-ми летним опытом, автором собственной рассылки о маркетинге, преподавателем Урало — Сибирского института Бизнеса. Я давненько читаю Сергея на фейсбуке, подписана на его авторскую рассылку, и сейчас Сергей помогает нам с рассылками в проекте Community HUB. Так как у меня и коллег часто возникают вопросы в этой теме, я предложила Сергею провести вебинар, в котором бы он простыми словами на примерах рассказал, как и с чего начать писать письма, как через них развивать отношения с участниками сообщества. И, главное, что бы это мог сделать любой непрофессионал. Все-таки мало у кого в сообществах есть отдельный E-mail маркетолог. Обычно лидеры, ядро сообщества запускают работу сами. В итоге за 1,5 часа Сергей выдал 66 слайдов с примерами, скриншотами писем. Обсудили E-mail сервисы, сегментацию, где и как находить новых подписчиков (потенциальных участников сообщества), как составлять контент-план, где искать идеи для контента, как упаковывать письма, когда и как высылать, как работать с обратной связью, как анализировать активность, и много еще чего. Хочу с вами сегодня поделиться кусочком вебинара. Не знаю, как у вас, но меня периодически накрывают мысли: так […]

»
Хаб
Старт проекта «CommunityHub»

Наконец-то этот день настал! 🙂 В среду на КМ-Завтраке мы представили новый проект про сообщества и для них — «Community HUB». Сегодня делимся нашей инициативой и с вами:   Олег Лавров — Председатель Правления «КМ Альянс» , сооснователь «Moscow Knowledge & Innovation Office», сооснователь «Community HUB»; Участник российских профессиональных сообществ корпоративного управления АНД и НАКД, Лидер исследовательского проекта «Лидеры российских экспертных сообществ»; Соавтор и модератор события «Knowledge Lounge. Профессиональные и предпринимательские сообщества. Внутренние практики и внешние эксперты.» «Хочу объяснить, почему считаю позволительным для себя выступать лидером такого серьезного решения как «Community HUB» — узла связи между сообществами. Первая общественная организация, которую мы учредили с Яном Власовым в 1996 году, была общественная организация пациентов. Сегодня это одно из крупнейших пациентских движений. Сама организация живет и процветает, в ней более 4000 человек. Она явилась лидером создания всероссийского Союза пациентов, который объединяет целое движение, и сейчас в нем более 40 000 человек. Так получилось, что за время моей медицинской деятельности, я создавал, участвовал, развивал и пациентские сообщества, и научные сообщества иммунологов, иммунореабилитации и медико-социальной реабилитации, а также Ассоциацию частнопрактикующих врачей. Поучаствовал в создании бизнес образования, принял участие и развивал предпринимательские Ассоциации. Наша компания являлась одним из соорганизаторов Ассоциации независимых директоров корпоративного управления. Можно продолжить, но, в принципе, этого достаточно. Последняя по счету Ассоциация, лидером которой являюсь — «КМ Альянс», показывает, что в этом направлении имею опыт уже более 20 лет. И причем опыт разно отраслевой, по разным типам сообществ. […]

»
км завтрак221
Защищено: 221-й КМ-Завтрак с Олегом Лавровым: в гостях Юлия Крушинская и Александра Федоренко.

Это содержимое защищено паролем. Для его просмотра введите, пожалуйста, пароль:

»
Рабочие полезности лидерам сообществ
Рабочие полезности лидерам сообществ

Юлия Крушинская — Со-автор и лидер проекта «Knowledge Lounge. Профессиональные и предпринимательские сообщества. Внутренние практики и внешние эксперты». Эксперт по развитию регионов Ассоциации «KM-Alliance»,  управляющий партнер сообщества практиков «U-GROUP».    Решила этот дайджест назвать «Рабочие полезности лидерам сообществ». Вчера 21 марта прошел КМ-Завтрак, посвященный развитию сообщества «ИТ для инноваций» в Самаре. Раз в полгода лидеры сообщества Максим Афонасьев и Сергей Тюльпин рассказывают, что у них происходит, как меняется деятельность. Очень рекомендую посмотреть запись разговора, где Сергей рассказал, как они пришли к проектной деятельности и проектному офису, чем сейчас живет сообщество, какие проекты собираются делать, как они описывают и структурируют себя. К слову, онлайн КМ-Завтраки «За кулисами тайного знания» проходят в Ассоциации «КМ Альянс» каждую среду с 10:00 до 11:30 по Москве и совершенно бесплатно. Олег Лавров еженедельно приглашает в гости интересных людей. Это всегда ценные беседы, обмен новостями. По понедельникам выходят новые анонсы на странице регистраций 4 апреля КМ Завтрак будет посвящен новому проекту про сообщества и для них — «CommunityHub», который запускаем в апреле. Расскажем о чем проект, кто и что внутри, как присоединиться. Следите за анонсами и дайджестом. На «Knowledge Lounge» 1 марта Ырысбек Ташбаев, основатель и лидер сообщества Совета профессионалов по цепям поставок, рассказывал, как провести сессию по развитию сообщества. Участники задали вопрос, какая литература помогла ему в деятельности и в подготовке сессии. Ырысбек порекомендовал 3 книги: Их можно заказать на Amazon: The Community Leadership Handbook: Framing Ideas, Building Relationships, […]

»
км завтрак219
219-й КМ-Завтрак с Олегом Лавровым: в гостях Сергей Тюльпин.

В среду, 21 марта, мы провели 219-й КМ-Завтрак. Каждую среду Олег Лавров ведет живой разговор с интересными гостями и демонстрирует инструменты «Personal KM» — как лучше разобраться в том что ты знаешь, умеешь и делаешь лучше всего. В гостях на КМ-Завтраке был Сергей Тюльпин, один из лидеров сообщества «IТ для инноваций» и Самарского проектного офиса. На завтраке обсудили вопросы:  на каком этапе сейчас находится развитие офиса, как это воспринимает сообщество, чем сейчас живет Самарский проектный офис. Каким центром компетенций собирается быть и какие проекты собираются делать.

»
Ключевые выводы Knowledge Lounge 1 марта 2018
Ключевые выводы Knowledge Lounge о создании и развитии сообществ 1 марта в Москве

1 марта в «Moscow Knowledge & Innovation Office» прошел Knowledge Lounge о создании и развитии сообществ, организованный Ассоциацией «КМ Альянс», проектом «Лидеры российских экспертных сообществ». В нем приняли участие 35 лидеров и драйверов разных сообществ из Москвы, Екатеринбурга, Перми, Липецка, Казани, Самары. Накопительным итогом с 2015 года в Knowledge Lounge участвовали: Программа 1 марта была насыщенная. Весь день участники обменивались опытом, искали ответы на свои вопросы. Рассмотрели несколько типов сообществ и разные подходы в сommunity management. Именно на это делается ключевой акцент в событии — показать разнообразие существующих сообществ и как они устроены внутри. Каждый выступивший — практик, лидер или комьюнити-менеджер, драйвер какого-то сообщества. Авторы и модераторы Knowledge Lounge — Олег Лавров и Юлия Крушинская поделились своими впечатлениями: Олег Лавров: «Я рад, что открытые Knowledge Lounge становятся все более и более интересными. Меня немного  напрягает, что тема сommunity management становится модной и, как бы, все ей занимаются. И как любая модная вещь, она становится «интересной к носке». Это не совсем верно, так как сообщество структурно и содержательно достаточно тонкая материя, и с ней нужно быть аккуратным. Может быть этот «Лаунж» это и показал, что большая часть людей, которая занимается бизнесом, воспринимает сообщество, как клиентское. То есть люди, которым мы оказываем какое-то внимание, сразу нам на входе за это должны. Если мы оказали тебе внимание, то ты уже […]

»
часть 3
Сommunity management от практиков — «COMMUNITY.conf». Часть 3

Юлия Крушинская — Со-автор и лидер проекта «Knowledge Lounge. Профессиональные и предпринимательские сообщества. Внутренние практики и внешние эксперты». Эксперт по развитию регионов Ассоциации «KM-Alliance», партнер Moscow Knowledge Office, управляющий партнер сообщества «U-GROUP».    Делимся подборкой актуальных советов и примеров от практиков по community management. Материал публикуется впервые по итогам конференции COMMUNITY.conf, которая прошла в 2015 году. На конференции были представлены примеры сообществ фитнес-среды, бизнес-школы, hr-сферы, топ-менеджеров, федерального портала отзывов, клуба по деловому общению, экспертов по интернет-маркетингу, школы естественного бега и др. 13 практиков поделились своим опытом. Часть 1 От идеи до запуска. Стратегия. Часть 2 Продвижение. Коммуникации. Привлечение и удержание участников. Сегодня делимся 3 частью summary конференции «Вопросы-ответы»:   Нужно ли совмещать онлайн и оффлайн? Как разумно сочетать портал и страничку в ФБ? Как выгодно сочетать страницы, группы, аккаунты в социальных сетях? Что делать с негативом? Как бороться с троллями на мероприятиях оффлайн? Что делать с такими, которых не хочешь видеть, но они приходят регулярно и портят мероприятие? Работать на опережение и не ждать, когда человек закипит. У каждого человека свой край. Дайте человеку спустить пар в интимной обстановке. То есть, после оказания услуги позвонить и спросить, доволен ли он. Если что-то не устраивает, то звонить руководителю, исправлять ситуацию, извиниться. Если человек доволен, то мы просим его оставить отзыв. Предотвратить проще, чем потом бороться. Есть люди, которые ходят на мероприятие только, чтобы вылить негатив. Человек купил билет, и не пустить его не возможно. При этом он ужасно выглядит, портит атмосферу. Почему умерло сообщество «Работа66.ru» «Вконтакте»? Что убило? […]

»
часть 2
Сommunity management от практиков — «COMMUNITY.conf». Часть 2

Юлия Крушинская — Со-автор и лидер проекта «Knowledge Lounge. Профессиональные и предпринимательские сообщества. Внутренние практики и внешние эксперты». Эксперт по развитию регионов Ассоциации «KM-Alliance», партнер Moscow Knowledge Office, управляющий партнер сообщества «U-GROUP».    В первой части мы выложили подборку советов и примеров от практиков по community management. Материал публикуется впервые, хотя собран был 3 года назад по итогам конференции COMMUNITY.conf и сохранил свою актуальность. К этой публикации мы получили 2 интересных комментария, которые добавляем к подборке: Федор Скуратов: «Новый контент в сообществе может быть внутренний и внешний. Повестка может быть трех типов. Продуктивная — про то, чем сообщество занимается, в том числе профессиональные темы. Внешняя — про внешний инфофон. Внутренняя — про отношения внутри сообщества, локальные мемы, людей и так далее. Чем старше и сплоченнее сообщество, тем более соотношение контента двигается в сторону продуктивной и внутренней повестки. В устоявшихся сообществах и особенно core community количество внутренней повестки может превышать все остальное. Это в народе уже начинает называться «тусовка». Как правило, большое количество внутренней повестки уносят в другие места, так как она пугает новичков не хуже, чем притягивает. Желание попасть в закрытый клуб (тусовку) может быть как стимулом, так и стоппером.» Олег Лавров: «Могу прокомментировать по поводу продуктивного подхода. Поддерживаю полностью Федора Скуратова. Потому, что продуктивность — это ровно говорение о […]

»
часть1
Сommunity management от практиков — «COMMUNITY.conf». Часть 1

  Юлия Крушинская — Со-автор и лидер проекта «Knowledge Lounge. Профессиональные и предпринимательские сообщества. Внутренние практики и внешние эксперты». Эксперт по развитию регионов Ассоциации «KM-Alliance», партнер Moscow Knowledge Office, управляющий партнер сообщества «U-GROUP».  3 года назад 27 февраля 2015 года с Ксенией Лашковой (инициатором) и коллегами провели в Екатеринбурге «COMMUNITY.conf» — конференцию о профессиональных и бизнес сообществах. Хотелось узнать о community management  от разных практиков, поэтому нашли тех, кто развивает в городе разные сообщества. 13 практиков на конференции поделились своим опытом и ответили на вопросы участников. Были представлены примеры сообществ фитнес-среды, бизнес-школы, hr-сферы, топ-менеджеров, федерального портала отзывов, клуб по деловому общению, экспертов по интернет-маркетингу, школы естественного бега и др. Смотрите чудесный фотоальбом и короткий ролик — воспоминание 🙂 Программа состояла из трех основных блоков: «От идеи до запуска». «Как управлять бизнес-сообществом. Какие нужны ресурсы для поддержания и развития. Стратегия». «Продвижение. Коммуникации. Привлечение и удержание участников». По итогам конференции материала набралось на методичку, но в то время еще не было КМ Журнала, рассылку не делали, в общем, руки так и не дошли выложить его в открытый доступ. Периодически просматривая архив, нахожу материалы, сохраняющие свою актуальность. Сегодня публикуем 1 часть summary с той конференции:       Часть 2 Продвижение. Коммуникации. Привлечение и удержание участников. Часть 3 Вопросы-ответы А мы готовимся вместе с вами к обмену знаниями и практиками о создании и развитии сообществ 1 марта в Москве. Обновленную программу в pdf смотрите по ссылке О ключевых фокусах Knowledge Lounge читайте здесь. Материалы о сommunity management и Knowledge Lounge: На канале в Telegram В КМ Журнале О спикерах и темах на странице мероприятия в фейсбуке. Билеты на Knowledge Lounge 1 марта   До встречи 1 марта […]

»
Афиша обзора Марк Цукерберг 1
Глобальный сommunity management . Марк Цукерберг и лидеры сообществ

Мы продолжаем следить, как развивается идея, миссия Марка Цукерберга по объединению людей в мире и обеспечению их взаимопонимания. В мае 2017 года по просторам интернета разошлась речь Марка перед выпускниками Гарварда. Мы отметили в ней один из ключевых моментов — сообщество, как ощущение цели: «Наши сообщества важны для каждого из нас, независимо от того, что именно называть сообществом: дома, спортивные команды, церковь или музыкальные группы. Они дают нам ощущение, что мы часть чего-то большего, что мы не одни. Они дают нам силу расширять наши горизонты. Вот почему так удивляет то, что на протяжении десятилетий участие в различных сообществах сокращалось и сократилось в итоге более чем на четверть. Сегодня так много людей, которые нуждаются в том, чтобы найти цель. Но я знаю, что мы сможем перестроить наши сообщества и открыть новые, потому что многие из вас уже делают это. Это и моя история. Студент в комнате общежития, объединяющий сообщество за сообществом до тех пор, пока в один прекрасный день не объединится весь мир. Перемены начинаются локально. Даже глобальные изменения начинаются с малого — с таких людей, как мы. Для нашего поколения борьба за то, чтобы мы объединились в нечто большее, независимо от того, достигнем мы максимальных возможностей, сводится к вашей способности строить сообщества и создавать мир, в котором каждый человек имеет ощущение цели.» Летом 2017 года Марк объявил у себя на странице в Facebook о намерении провести Саммит лидеров крупных онлайн сообществ, чтобы расширить их возможности.                       И вот, 9 февраля […]

»
27907481_995087267309151_2114232872779433417_o
Minsk Knowledge Office. Первая встреча в 2018 году.

Андрей Мирошниченко — Консультант по управлению знаниями и компетенциями, со-основатель Minsk Knowledge Office Вчера в нашем Knowledge Cafe состоялось первое заседание в новом сезоне. Задача состояла в том, чтобы определить параметры оценки блокчейн-проектов и мы их определили. Итог выложим чуть позже. Хотя вы его можете увидеть и на фотографии. В последующие встречи мы будем анализировать проект TON (http://zefir.site/wp-content/uploads/2017/12/ton-tech.pdfhttps://golos.io/…/@devolanov/ico-ton-white-paper-na-russkom). И в первый раз анализу подвергнется именно технологическая сторона проекта. Поскольку мы решили развивать свою экспертизу, те из наших участников, которые заинтересованы в продвижении своих компетенций в международной сети Knowledge Offices должны добавиться в список экспертов MKO здесь: https://docs.google.com/…/1MRUxSWohiASx_VY-Q2TcREZiz7…/edit… А также, если вы хотите стать частью нашего экспертного пула, добавляйтесь в экспертную группу MKO в телеграме: https://t.me/joinchat/FNbr3RKJjEHNZ1yKqNlO4g Видео вчерашнего заседания: https://www.youtube.com/edit?o=U&video_id=nV1_jSOtIHc https://www.youtube.com/watch?v=HLtoJ6YlymM

»
Смыслотека
Коллекция цитат

Делимся с вами частью коллекции цитат, посвященных менеджменту знаний (knowledge management) и менеджменту сообществ (community management). Коллекция нам кажется любопытной, актуальной и вдохновляющей. Пополняем ее из разных событий Ассоциации «КМ Альянса», в том числе и Knowledge Lounge. 1 марта на «Knowledge Lounge. Профессиональные и предпринимательские сообщества. Внутренние практики и внешние эксперты.» мы обязательно дополним коллекцию вашими мыслями.   Мы продолжаем готовиться к обмену знаниями и практиками о создании и развитии сообществ 1 марта. Программа дополнена новыми спикерами и темами. О ключевых фокусах Knowledge Lounge читайте здесь. О каждом спикере мы рассказываем на странице мероприятия в фейсбуке На канале в Telegram еженедельно публикуем материалы о о сommunity management и событии. Подписывайтесь https://t.me/knowledgelounge  Стоимость участия изменилась. Как мы и писали, цена возрастает пропорционально наполнению программы. Для участников Knowledge Lounge в любом городе и участников КМ Альянса действует льготная стоимость. МКО вмещает только 50 мест, успевайте регистрироваться.   До встречи 1 марта! Олег Лавров, Юлия Крушинская Со-авторы и модераторы «Knowledge Lounge. Профессиональные и предпринимательские сообщества. Внутренние практики и внешние эксперты»  

»
Как готовим Knowledge Lounge
Как готовимся к Knowledge Lounge в Москве 1 марта 2018!

Всегда хочется знать, что ожидать от мероприятия, стоит ли тратить время. Рассказываем, что происходит!

Олег Лавров

Олег Лавров — Председатель Правления «КМ Альянс» , со-основатель Moscow Knowledge Office, лидер проекта «Лидеры российских экспертных сообществ», со-автор проекта «Knowledge Lounge. Профессиональные и предпринимательские сообщества. Внутренние практики и внешние эксперты».

Первым событием для сообществ 2018 года в «Moscow Knowledge&Innovation Office» будет  Knowledge Lounge, который пройдет 1 марта. Профсообщество «КМ Альянс» и наш проект «Лидеры российских экспертных сообществ» готовы делиться своими знаниями и практиками.  Мы продолжаем активно искать сообщества и людей, практикующих community management и ждем вас на встрече!

В этом году мы с дружественными сообществами будем продолжать разбираться с профессиональными, экспертными, предпринимательскими, клиентскими и другими типами сообществ, нашей российской действительности. Мы намерены выступить интегратором регулярных взаимодействий сообществ, обучению и обмену практиками и для этого специально создали событие Knowledge Lounge.

 

Юлия Крушинская 2017

Юлия Крушинская — эксперт по развитию регионов Ассоциации «KM-Alliance», партнер Moscow Knowledge Office, управляющий партнер межотраслевого сообщества практиков «U-GROUP». Со-автор и лидер проекта «Knowledge Lounge. Профессиональные и предпринимательские сообщества. Внутренние практики и внешние эксперты».

Мы вовсю готовимся к Knowledge Lounge, который пройдет 1 марта в Москве! Это значит, что я продолжаю активно серфить по фейсбуку и интернету в поисках сообществ и людей, практикующих community management. Хочется поделиться с вами наблюдениями.

Что происходит

Видно, что менеджментом сообществ интересуются разные люди по всей стране. Есть несколько онлайн объединений комьюнити-менеджеров, практикующих разные подходы. В течение последних пяти лет происходят очаговые вспышки — встречи комьюнити-практиков, появляются новые каналы и чаты в телеграм, группы в фейсбуке. Все чаще люди пишут публично о своем накопленном опыте создания и развития сообществ, делятся своим пониманием. Нам тоже удивляются, когда слышат, что мы с 2015 года регулярно проводим события, и говорят: «Надо же, мы не знали, что вы тоже проводите встречи, собираете комьюнити-менеджеров, лидеров.» Так и знакомимся 🙂

Если верить Википедии, к 2017-му году в России, по разным оценкам, насчитывается около 2-3 тыс. комьюнити-менеджеров, без учета смежных специализаций. Но более-менее понятного поля сбора и получения информации, изучения методологии, практик пока не сложилось. Одна из задач, которую мы сами себе ставим, такое поле — CommunityHub (люди, знания, практики, технологии) формировать. Об этом в следующий раз.

Возможно, вы подумаете, охвата не хватает, рекламы? Согласна, не хватает. Сейчас мы только выявляем места обитания, поэтому вместо рекламных экспериментов включен ручной поиск, сарафанное радио и такие письма 🙂

День ото дня ощущаю и радуюсь,что программа Knowledge Lounge собирается легче, быстрее, благодаря нарастающему интересу и рекомендациям. Благодарю каждого за поддержку, новых людей и сообщества.

Города

Меня частенько спрашивают, планируем ли мы проводить Knowledge Lounge в Казани, Краснодаре, Екатеринбурге, Новосибирске и других городах. Мы только «за». Обычно инициатором выступает региональное сообщество, и мы готовим событие совместно. Как показывает практика, отклик в городах пока небольшой, реальных участников собирается 15-20 человек. Гораздо выгоднее по глубине, охвату, логистике собираться в Москве. Поэтому мы приглашаем всех приезжать в столицу и не ждать, пока что-то произойдет в регионе. Если вы все же понимаете, что в вашем городе точно нужно событие о community management, то вам по этой ссылке.

С 2017 года мы не делаем онлайн трансляции для регионов, так как все сосредоточено на обсуждении и взаимодействии на площадке. Слушать онлайн не комфортно! Опять же по отзывам! Это не конференция, это шеринг. Единственное, что мы делаем — выкладываем тезисы, смыслы, фото на странице мероприятия в фейсбуке по ходу дня. Такое онлайн освещение.

Ключевое на Knowledge Lounge

Фокусы события, особенно для тех, кто ни разу еще не участвовал и думает, а стоит ли идти:

Сохраняем концепцию и логику события. Это не конференция! Это управляемый обмен знаниями и практиками людей, которые сами создают и развивают сообщества. Каждый выступающий рассказывает свою историю, делится личным опытом. Выявляем, как, за счет чего сообщества помогают в развитии людей, проектов, компаний, в достижении бизнес-целей.

Сохраняем и развиваем разнообразие. Говорим о разных типах сообществ: внутрикорпоративных, клиентских, профессиональных, экспертных, предпринимательских, сетевых и т.д. Молодых и зрелых. Программа всегда разная.

Разбираем реальные задачи нескольких сообществ, помогаем найти оптимальное решение со всеми участниками. Как правило, успеваем обсудить 3-4 запроса. Если вы развиваете сообщество и столкнулись с задачей, которую пока не знаете, как решить, то спросить можно именно на событии, где собирается концентрат практиков.  Мы специально создаем такую возможность. Если решите, что вам это подходит, заполняйте анкету, пишите в почту, и я с вами свяжусь. Еще есть 2 места!

Уделяем особое внимание методологической части и результатам, связываем community management и knowledge management, показываем системный подход в работе с неявными знаниями, которые преобладают в сообществах, на событиях. В этот раз мы добавляем специальную рабочую тетрадь участника, для создания коллективных информационных активов. И разрабатываем ее в электронном виде, такое цифровое рабочее место участников.

Помогаем развитию взаимодействия участников между собой.  Во-первых, вы чувствуете себя среди своих. Во-вторых, мы заботимся, чтобы каждый получил достаточно информации друг о друге для продолжения взаимодействия.  Если вы были в Moscow Knowledge & Innovation Office, то помните гнездо на стене? Место, где высиживаются отношения? Высиживаем 🙂

Сохраняем и заботимся об атмосфере. Да да, нам важно, чтобы все сошлось: люди, место, время, тема и атмосфера. Поэтому дружелюбие, хорошее настроение, юмор, музыка, вкусности — неотъемлемые составляющие мероприятия.

Программа

(далее…)

»
заставка журнал
Клуб «Со-Leader»

Уважаемые коллеги!   Международный Клуб «Со-Leader» совместно с проектным офисом рынка интеллектуальных услуг «Моscow Knowledge & Inovation Office» с 16.01.2018 открыл новый сезон встреч и дискуссий. Наш клуб, является дискуссионной площадкой, для встречи лидеров различных сообществ — предпринимательских, бизнес, специалистов, экспертов, профессиональных, клиентских, корпоративных для обмена практическим опытом и построения взаимоотношений, создания сети профессиональных связей и запуска новых интеллектуальных проектов, взаимного обучения и обогащения. Клуб  предлагает Вам возможность познакомиться с лучшими российскими и международными-практиками развития лидерства, КМ, СМ и EI и технологиями их внедрения в сообщества и компании. Участники встреч имеют возможность обмениваться опытом с экспертами и лидерами сообществ, развивающих ценности и культуру в компаниях и обществе в целом. Тема нашей первой дискуссии была:  «Как оставаться Лидером в существующей динамичной комплексной среде и постоянных изменениях» На встрече мы обсудили важные вопросы: как сделать организацию более гибкой и динамичной в условиях постоянных изменений? как повысить эффективность команды и компании в целом? Почему традиционное лидерство сегодня больше не работает и какова альтернатива? чем отличается комплексность и сложность решаемых перед лидером задач и как справиться с их информационным хаосом? Основным гостем и приглашённый спикером нашей встречи был Ник Оболенский, специалист в области лидерства и управления изменениями, за плечами которого опыт практика, […]

»
Подборка КМ журнала 2017
Подборка КМ-Журнала 2017 о сообществах, о community management

В КМ-Журнале в 2017 году вышло 30 публикаций в рубрике КМ-Сообщества. Мы рассказали в разных форматах (интервью, обзоры, размышления и т.д.) о некоторых российских сообществах, с лидерами которых взаимодействовали. А также нашли интересные материалы в других источниках. Делимся подборкой:   О СООБЩЕСТВАХ: Формирование культуры сотрудничества на примере межотраслевого сообщества практиков «U-GROUP» Развитие внутренних сообществ в сети клиник лазерной косметологии «Линлайн» Наделки Experteam за 1 полугодие 2017 года Развитие сети региональных представителей проекта «Открытый молодёжный университет» Развитие двух сообществ Международного центра «Креативные Технологии Консалтинга» Развитие Союза независимых экспертов и интерим менеджеров Встречи Бизнеса с ИТ сообщества «ИТ для инноваций» Развитие предпринимательских сообществ. Критерии к участникам: достижения и ошибки (100 Успешных романтиков, Ассоциация “Сибирская предпринимательская сеть», Томский клуб предпринимателей “Люди дела”) Сообщество-Медиа-Бизнес. Как устроен проект Executive.ru Бизнес и клиентское сообщество — обоюдовыгодная синергия (УБРиР) Как экспертное сообщество влияет на рынок (НП «Альянс Отельеров России «U PRO») Великие дела лучше делать вместе (100 успешных романтиков) О СOMMUNITY MANAGEMENT Внутренние сообщества как инструмент развития Роль экспертных сообществ в предпринимательстве Разговор о сообществах на радио «Комсомольская Правда» Что такое сообщество Тонкости создания комьюнити в социальных сетях Менеджмент знаний и сообществ 5 выгод сообщества для себя, компании, проекта Личное мнение. Как сообщество помогает добиться успеха в бизнесе Зачем создавать клиентское сообщество, или Никто […]

»
3
Внутренние сообщества как инструмент развития

14 сентября 2017 года в Москве в Moscow Knowledge & Innovation Office прошел 7-й «Knowledge Lounge. Профессиональные и предпринимательские сообщества. Внутренние практики и внешние эксперты.» Андрей Зотов — Управляющий Партнер ADJ Consulting, к.т.н. Основатель или совладелец нескольких успешных проектов в области создания новых высокотехнологичных бизнесов, среди которых: каталог и поисковая система Апорт, некоммерческий Российский Общественный Центр Интернет Технологий РОЦИТ. Осуществил более 10 выгодных проектов слияний и поглощений в России, Казахстане, Великобритании и Чехии. Имеет опыт управления проектами по реструктуризации субъектов крупного бизнеса, в частности, проектов подготовки бизнеса к продаже или выходу на рынок акций. Меняется организационная парадигма компаний. Рынок начинает менять компанию, когда она еще этого не осознала. Компания сопротивляется изменениям по разным причинам (люди, риски, деньги и т.д.). Рынок начинает вести компании к новому часто тогда, когда компания не готова. И компания начинает испытывать страх. Сообщества здесь, как палочка выручалочка. Успех компании определяется тем, как выстроены отношения с вполне конкретными сообществами. Общность людей внутри компании. Но иногда это может быть неоправданно. Сообщество может стать механизмом движения компании вперед. Примеры внутренних сообществ: → Сообщество по развитию бизнеса. Заказчик — собственник. Выстроилось внутренне сообщество ориентированное на рост. Сейчас партнерская сеть компании Macroscop, разрабатывающая программное обеспечение, объединяет 3000+ дистрибьюторов и системных интеграторов в 27 странах мира. → Сообщество из логистов, которое было мотивационно завязано на снижение затрат логистики. Это не сработало, так возник внутренний сложный конфликт (атраты и ремонт). Когда год это сообщество […]

»
1
Роль экспертных сообществ в предпринимательстве

14 сентября 2017 года в Москве в Moscow Knowledge & Innovation Office прошел 7-й «Knowledge Lounge. Профессиональные и предпринимательские сообщества. Внутренние практики и внешние эксперты.» Олег Лавров — со-автор Knowledge Lounge, председатель правления Ассоциации российских специалистов и экспертов управления знаниями «КМ Альянс», eMBA, участник российских профсообществ корпоративного управления, председатель и член совета директоров, доктор медицинских наук, соснователь Moscow Knowledge&Innovation Office.   В сообществе всегда есть кто-то, кто инициирует. В них — основной ключ. Наши наукообразные требования к «сообществам» не подходят. Определения нет. Из сообща (делать) в сообщать (коммуницировать). Offline — сообщества от «делать сообща», а online — от «сообщать». Есть жизненный цикл у любой организации, проекта, продукта (смотрите Адизеса). В сообществах так же: Малоформализованные Сообщества, объединенные технологическими решениями Сообщества, объединенные в офлайне Сообщества, объединенные в оф- и онлайне НКО СРО Фазли Атауллаханов исследует неравновесные системы. Больше людей, которые вокруг нас — это любопытствующие. С увлеченностью уже меньше. Степень интереса зависит от количества особей. Кто такой эксперт? Как его найти? Как найти того, кто знает? Важно, какой лидер в доступе. Типы лидеров: Административный Специалист Комуникационный Между собой внутри они взаимодействуют отлично, но между ними взаимодействие слабое. Интересное упражнение для сообщества: задать участникам вопрос: «Ребята, а кто мы?». И послушать ответы. У сообщества есть признак. Например, люди вокруг нас. Это определяет нашу идентичность — каких людей мы объединяем (например, по профессиональному признаку). Сообщества: внутренние — обсуждаем внутренние практики, коммуникации, эксперты внешние — экспертные, клиентские, предпринимательские, профессиональные, сетевые. Сообщества — это инструмент […]

»
Copy of kmj
Разговор о сообществах на радио «Комсомольская Правда»

10 октября 2017 года Александра Федоренко и Юлия Крушинская обсуждили роль community management в развитии людей, проектов, компаний в прямом эфире радио «Комсомольская правда». Александра Федоренко — владелец и директор Reputation Management Company, член Российской Ассоциации по связям с общественностью, участник Ассоциации российских специалистов и экспертов управления знаниями «КМ- Alliance», участник межотраслевого сообщества практиков U-GROUP, преподаватель кафедры маркетинга и международного менеджмента Уральского Экономического университета Юлия Крушинская — эксперт по развитию регионов Ассоциации «КМ Альянс», управляющий партнер межотраслевого сообщества практиков «U-GROUP». Беседа получилась живой и интересной, запись смотрите ниже:      

»
Knowledge Lounge
Откровения организатора

Всегда хочется знать, что ожидать от мероприятия, стоит ли тратить время. Рассказываем, как готовим для вас Knowledge Lounge в Москве! Юлия Крушинская — эксперт по развитию регионов Ассоциации «KM-Alliance», партнер Moscow Knowledge Office, управляющий партнер межотраслевого сообщества практиков «U-GROUP». Со-автор и лидер проекта «Knowledge Lounge. Профессиональные и предпринимательские сообщества. Внутренние практики и внешние эксперты».   Дорогие друзья! Летний сентябрь в Екатеринбурге вдохновил меня записать на выходных короткое видео, хотя я очень боюсь видеокамер. Последние 1,5 месяца почти вся моя деятельность посвящена подготовке к «Knowledge Lounge. Профессиональные и предпринимательские сообщества. Внутренние практики и внешние и внешние эксперты». Мероприятие пройдет в Москве 14 сентября. Что это такое Это мероприятие о сообществах. Лидеры сообществ и предприниматели приходят, чтобы получить ответы на вопросы, найти инструменты и пути развития. Проводим уже 7-й Knowledge Lounge, понимаем сценарий, как готовиться, кого приглашать, но каждый раз — это новые открытия, новые люди, новая энергия, смыслы и эмоции. Вообще, по классике жанра, мероприятие начинается с программы. Сначала организаторы приглашают большую часть спикеров, а потом на них уже зовут людей. У нас все по-другому. Мы идем от людей! Поэтому программа и участники собираются параллельно. Мы не зовем вас просто слушать, мы приглашаем в круг взаимодействия. Часто, например, получаю сообщения или заполненные анкеты на […]

»
2
Формирование культуры сотрудничества на примере межотраслевого сообщества практиков «U-GROUP»

О сообществе рассказала Наталья Осадчикова (Екатеринбург) — управляющий партнер межотраслевого сообщества практиков “U-GROUP”, участник Ассоциации российских специалистов и экспертов управления знаниями «КМ Альянс». Выступление Натальи на Knowledge Lounge в Екатеринбурге вызвало бурное обсуждение участниками . Мы уже второй раз наблюдаем, что наша история о U-GROUP  вызывает такую реакцию. На Knowledge Lounge в Самаре нас с Александрой Федоренко буквально забросали вопросами и мы чуть не ушли в спор 🙂 История сообщества Старт взаимодействия — 2014 год. За этот год произошла личная синхронизация ядра — 3 человека. Еженедельное общение, организация и ведение клуба  Business Case Study позволило собрать комфортное окружение. Мы определяли правила общения на площадке, и те, кто принимал их, оставались в нашем окружении. В конце 2014 года завершили проект клуба и решили развиваться через сообщества. Так прошла первая в Екатеринбурге конференция о сообществах в феврале 2015 года. Прорывным в развитии считаем 2016-й год. В феврале провели 2-ю конференцию по сообществам и совместно с КМ Альянсом Knowledge Lounge. По итогу приросли интересными и увлеченными людьми, готовыми не только слушать, но и созидать совместно. 8 июня 2016 года на общей встречи единомышленников из 8 человек обсудили общую идею сообщества и считаем этот день публичным днем рождения U-GROUP.  Сейчас в […]

»
Что такое сообщество
Что такое сообщество

Переводы фрагментов одной из лучших книг о сообществах — книги Моргана Скотта Пека «Другой барабан: Создание Сообществ и Мир» (M. Scott Peck «The Different Drum: Community Making and Peace»). Скотт Пек — выдающийся американский психиатр, публицист, автор многих бестселлеров. На русском языке издавалась его книга «Непроторённая дорога: новая психология любви и духовного роста». Перевод — Антон Тофилюк. Источник http://www.dragondreaming.org/ru/scott-peck-1/   Подлинный смысл сообщества В нашей культуре жёсткого индивидуализма, в которой мы не отваживаемся быть честными друг с другом, смысл слова «сообщество» искажён. Мы применяем его к почти любому собранию людей независимо от того, насколько плохо или хорошо эти люди общаются друг с другом. Это в корне неверное использование этого слова. Если мы хотим использовать это слово осмысленно, то мы должны отнести его к группе людей, которые научились общаться честно друг с другом, чьи отношения идут глубже, чем носимые маски самообладания, и которые развили в себе некую существенную посвящённость тому, чтобы «быть вместе в радости и печали» и «наслаждаться друг другом, принимая состояния другого, как наши общие». Но на что тогда похожа столь редкая группа? Как она действует? Как можно точно определить сообщество? Мы можем определить или адекватно объяснить только те вещи, которые меньше нас самих. Есть много разных «вещей», например, Бог, добро, любовь, зло, […]

»
kmj от практиков CM
Тонкости создания комьюнити в социальных сетях

Юлия Крушинская — эксперт по развитию регионов Ассоциации «KM-Alliance», партнер Moscow Knowledge Office, управляющий партнер межотраслевого сообщества практиков «U-GROUP». Со-автор и лидер проекта «Knowledge Lounge. Профессиональные и предпринимательские сообщества. Внутренние практики и внешние эксперты».   Друзья, делюсь тезисами с выступления 23 августа Андрея Захаряна Движуха Захаряна на Websarafan-саммит от Таисия Кудашкина (Taisiya Kudashkina) Было полезно услышать, как работать с неявным, и что стоит учесть при создании и развитии комьюнити в соц. сетях. Как поняла, Андрей живет в vk, а фб больше исследует)) Благодарю Андрея и Websarafan за полезности. **** В vk много специалистов, кто делает своими руками, постоянно доказывают друг другу, кто круче. Почти нет собственников и клиентов. В фб сплошные собственники бизнесов. Умеют делать бизнес как структуру, но не сильно шарят в продвижении. Реальных специалистов по пальцам сосчитать. Поэтому вк спецы сделают фейсбучниых на раз-два))) В фб нет культуры общения с исполнителями. Если кто-то подписался на вашу рассылку — это значит, что люди хотят получать ваш контент, причем так: «Я разрешаю тебе вторгаться в мою жизнь, когда тебе надо.» (Круто, да? Сколько смысла в этом!) Нужна поляризация аудитории. Мат: говорить матом, чтобы всякие «редиски» проявились, их сразу банить. Большинство делают маркетинг от продукта. Круто делать маркетинг от рынка, от запроса людей. Если […]

»
Линлайн
Развитие внутренних сообществ в сети клиник лазерной косметологии «Линлайн»

«Развитие Академии ALM и внутреннего сообщества администраторов «ORANGE PEOPLE» сети клиник лазерной косметологии «Линлайн» Компания «Линлайн» вторай раз участвует в Knowledge Lounge в Екатеринбурге. В феврале 2016 года мы разбирали запрос компании по созданию и развитию сообщества «Академия лазерной медицины». В этом году мы пригласили Алену Зубареву рассказать какие изменения произошли. Алена Зубарева, модератор сообщества, руководитель отдела персонала «Линлайн» поделилась опытом в развитии сообществ, ответила на вопросы участников. Сегодня компания развивает 3 сообщества. Цель — комплексное управление развитием и обучением сотрудников с использованием Digital технологий. Академия лазерной медицины (ALM) — информационно-научный портал, объединяющий врачей сети клиник ЛИНЛАЙН. Интерактивная площадка на корпоративном портале. Кроме того, провели в марте первый Европейский Конгресс по эстетической и лазерной медицине в России, где Линлайн выступил генеральный партнером. Посредством конгресса развивают косметологию по всей стране. Так же для компании важно развивать профессиональное сообщество косметологов не только в нашей стране, но и в других. Начало 2016 г. – активность врачей на портале — 30-40 человек. В настоящее время – вовлеченность 300 человек. МВА для главных врачей. Платформа для развития управленческих компетенций Главных Врачей. Возможности: Разбор сложных/интересных кейсов по работе с персоналом. Обмен интересной информацией, для развития управленческих компетенций. Для медицинского персонала сначала запускают офлайн формат, […]

»
МЕНЕДЖМЕНТ ЗНАНИЙ И СООБЩЕСТВ
Менеджмент знаний и сообществ

Олег Лавров, председатель правления Ассоциации «KM-Alliance», участник профсообществ корпоративного управления России, сооснователь Moscow Knowledge Office, основатель открытого проекта «Лидеры российских экспертных сообществ» рассказал на  Knowledge Lounge в Екатеринбурге о роли и значении сообществ в предпринимательстве. Менеджмент знаний В 21 веке главный вызов человека – остаться человеком. Скоро начнем ощущать действие кибермозга, уже сложно понимать в интернете, кто с тобой общается, техника или человек. Люди с их способностью творчески мыслить, создавать идеи и материализовать  — может стать основным видом деятельности человека. Изучаем методологию создания новых знаний. Рождается мысль – гипотеза. Знания – тонкая субстанция. Менеджер знаний, идей – то есть поддержать. Чуть более тонкое внимание, чем управлять. Основную роль играет способность нас с вами сотрудничать с эмоциональным результатом, не только мысль, но и эмоция. Должны уметь друг с другом делиться энергией и знаниями. Knowledge Lounge это как обмен и структурированный обмен. Нам всегда интересно то, что мы делаем. Когда мы собираемся из разных областей, эти знания приводят к новым инсайтам, неожиданным сочетаниям и тд.  Как построить сообщество и получить от этого результат. Менеджер знаний, менеджер идей – как сделать среду для этих идей и превращения их в инновации, и как из нее получить результат. Интеллектуальное предпринимательство […]

»
kmj (73)
Наделки Experteam за 1 полугодие 2017 года

Пермское экспертное сообщество Experteam. В этот раз Денис Пестов делится итогами работы сообщества за полугодие. Денис Пестов — специалист по брендингу и инновационному маркетингу. Представитель Гильдии Маркетологов России в Перми. Основатель сообщества Marketing Wednesdays — MW, Сооснователь пермского экспертного сообщества ExperTeam. 1. Провели Первый БРЕНД Форум в г. Киров. Назначена дата в следующем году. 2. Провели первую межвузовскую практическую конференцию про маркетинг. «ВУЗ и реальный бизнес». Где смешали студентов и преподавателей 2х из 3х сильнейших Пермских ВУЗов и они прорешали практические запросы 4-х пермских компаний. Очень хороший опыт. Высшая Школа Экономики выразила желание участвовать в следующей подобной инициативе. 3. Поучаствовали в KM Lounge в г. Екатеринбург. Посмотрели как развиваются сообщества города-соседа. Привезли много технологий и находок. Внедрили их на наших событиях. 4. Официально подписали соглашение с Российским союзом специалистов и экспертов в области управления знаниями «КМ Альянс». 5. Поучаствовали в Днях Пермского Бизнеса в мае 2017 года. У нас были 2 площадки и соответственно 2 темы. Практический маркетинг и Менеджмент сообществ. Получилось очень успешно. Секции были одни из лучших, по крайней мере на маркетинг смогли попасть не все, так как просто физически в зале не хватило места. 6. Помогли, методически, экспертно и «контактно» посодействовали в проведении […]

»
kmj (48)
Проектное управление. Стандарты и современные инструменты

30 мая 2017 года прошла самопрезентация в межотраслевом сообществе практиков «U-GROUP» (Екатеринбург). В этот раз о своей деятельности и сферах интересов рассказывала Наталья Осадчикова, обозначив тему как “Проектное управление. Стандарты и современные инструменты.” Наталья Осадчикова (Екатеринбург) — управляющий партнер межотраслевого сообщества практиков “U-GROUP”, участник Ассоциации российских специалистов и экспертов управления знаниями «КМ Альянс». Практик в сфере: управления проектами (в том числе с применением гибких методологий), реинжиниринга, оптимизации и автоматизации бизнес процессов. В Екатеринбурге мы продолжаем цикл самопрезентаций участников межотраслевого сообщества практиков U-GROUP и Ассоциации «KM-Alliance»Цель — познакомить всех участников сообщества со своей деятельностью, своими сферами интересов и проектами.Рассказывая друг другу о себе, участники глубже понимают, кто и чем занимается, находят точки соприкосновения в сферах интересов. Это также позволяет обсудить актуальные вопросы, задачи, получить обратную связь, сделать запрос на недостающие ресурсы и т.д. Наталья поделились основными тезисами: Существует множество определений, что такое проект. Основным определением, что отражает суть этого термина,  я считаю, это: «Проект – это целенаправленное, ограниченное по времени и ресурсам мероприятие, ориентированное на создание уникального продукта или услуги». Продуктом проекта также может какой-то сервис или любая интеллектуальная услуга. Решение о необходимости управлять результатами проекта, создавать необходимую документацию определяется совместно заказчиком и руководителем проекта. Процесс […]

»
kmj (20)
[ИНТЕРВЬЮ] Как разобраться в той области знаний, где ты не эксперт?

Все мы так или иначе принадлежим к разнообразным сообществам. Мы ищем единомышленников, чтобы поделиться опытом и с интересом общаться на общие темы. Общество собаководов, любителей поэзии Серебряного века, бизнес-сообщество, профессиональное сообщество и т.д. В каких-то случаях подобные объединения можно назвать «тусовкой», в других — опыт, мнения и знания сообщества имеют достаточный вес для решения задач бизнеса.
Сегодня Максим Афонасьев рассказывает КМ-Журналу о том, что привело его к теме сообществ, о том, как в Самаре появилось ИТ-сообщество, какие трудности были на пути развития, а также чем сообщество может быть полезным для бизнеса.

»
kmj (19)
День Рождения Moscow Knowledge Office. Итоги

12 апреля 2017 года Moscow Knowledge Office — проектный офис нового типа менеджмента знаний и инноваций отметил 1 год со дня основания.

»
kmj (69)
[Knowledge Lounge] Отзывы и мнения участников

28 февраля в Moscow Knowledge Office прошел открытый Knowledge Lounge о профессиональных и предпринимательских сообществах. Внутренних практиках и внешних экспертов. Мероприятие состояло из трех частей: понятийно-демонстрационной от экспертов, обмена опытом от лидеров сообществ, разбора актуальных запросов, ситуаций по сообществам, проектам. Как прошло событие, читайте здесь. После мероприятия, как всегда, мы попросили обратную связь у участников Knowledge Lounge, и они заполнили анкету. А также собрали, что пишут о мероприятии в социальных сетях. Первые отзывы Благодарим всех участников  за комфортную и доброжелательную атмосферу, за открытость в выступлениях, искреннюю заинтересованность и желание помогать друг другу. Желаем всем нам выгодного взаимного сотрудничества! Как проходит  Knowledge Lounge в разных городах смотрите здесь или ищите по #comconf2016 Если вы когда-либо участвовали в Knowledge Lounge в любом городе, пишите свои отзывы, обратную связь, усиления, предложения в анкете. Следующий Knowledge Lounge пройдет в Екатеринбурге 24 марта 2017. Программа и регистрация здесь Календарь всех мероприятий смотрите на сайте Moscow Knowledge Office в разделе “Мероприятия” Фотоальбом Посмотреть все материалы Материалы собрали и подготовили: Алиса Кононенко, Юлия Крушинская

»
kmj (66)
[KNOWLEDGE LOUNGE. РАЗБОР] «Развитие двух сообществ Международного центра «Креативные Технологии Консалтинга»

Наталья Морозова, директор по развитию Международного центра «Креативные Технологии Консалтинга» представила запрос, что делать, когда вокруг компании формируются два сообщества: профессиональное и клиентское, на Knowledge Lounge о профессиональных и предпринимательских сообществах. Внутренних практиках и внешних экспертов 28 февраля в Moscow Knowledge Office.

»
kmj (65)
[KNOWLEDGE LOUNGE. РАЗБОР] «Развитие сети региональных представителей проекта «Открытый молодёжный университет»

Как и с кем быстрее развиваться в регионах разбирали, обсуждая проект «Открытый молодёжный университет», на Knowledge Lounge о профессиональных и предпринимательских сообществах. Внутренних практиках и внешних экспертов 28 февраля в Moscow Knowledge Office.

»
kmj (61)
[KNOWLEDGE LOUNGE. РАЗБОР] Развитие Союза независимых экспертов и интерим менеджеров

Сергей Елисеев рассказал о Союзе независимых экспертов и интерим менеджеров на Knowledge Lounge о профессиональных и предпринимательских сообществах. Внутренних практиках и внешних экспертов 28 февраля в Moscow Knowledge Office. Участники не только делятся опытом, но и задают актуальные вопросы по своим сообществам и проектам.

»
kmj (62)
[KNOWLEDGE LOUNGE. РАЗБОР] «Встречи Бизнеса с ИТ» сообщества «ИТ для инноваций»

Максим Афонасьев и Сергей Тюльпин, постоянные участники Knowledge Loungeо профессиональных и предпринимательских сообществах, поделились какие изменения происходят в сообществе, как это влияет на бизнес, а так же вынесли на обсуждение свой запрос.

»
kmj (67)
[KNOWLEDGE LOUNGE. РАЗБОР] «Развитие предпринимательских сообществ. Критерии к участникам: достижения и ошибки»

Вениамин Кизеев, директор группы компаний WIN Corp, выступил с обзором предпринимательских сообществ и вынес вопрос к обсуждению участников Knowledge Office 28 февраля в Moscow Knowledge Office.

»
kmj (68)
[KNOWLEDGE LOUNGE] «Сообщество-Медиа-Бизнес. Как устроен проект Executive.ru»

Андрей Семеркин, главный редактор Executive.ru рассказал, как устроено самое популярное в России онлайн сообщество менеджеров Executive.ru на Knowledge Lounge о профессиональных и предпринимательских сообществах 28 февраля. Юлия Крушинская — лидер проекта “Knowledge Lounge” подготовила подготовила обзор выступления.

»
kmj (57)
[KNOWLEDGE LOUNGE] Какую роль играют сообщества в предпринимательстве

28 февраля в Moscow Knowledge Office прошел открытый Knowledge Lounge о профессиональных и предпринимательских сообществах. Внутренних практиках и внешних экспертов.

»
kmj (49)
[ИНТЕРВЬЮ] Коллаборативное обучение или как решать задачи на стыке компетенций

Вокруг нас есть очень много удивительных людей, которых мы с вами не знаем и которые делают очень интересные и полезные проекты. Анна Дорохина начала знакомиться с ними сама и знакомить читателей КМ-Журнала.

»
kmj (44)
5 выгод сообщества для себя, компании, проекта

Тема сообществ становится всё более и более актуальной. Почему? В чем выгода создания сообщества? Что оно дает компании? Что дает своим участникам? Над этими и другими вопросам размышляет Юлия Крушинская.

»
Клиентское сообщество в соцсетях
[ИНТЕРВЬЮ] Бизнес и клиентское сообщество — обоюдовыгодная синергия

Мы продолжаем разговор про клиентские сообщества. Александра Федоренко побеседовала с Борисом Шлейновым, специалистом отдела интернет-коммуникаций Уральского банка реконструкции и развития о том, как создать сообщество, как им управлять, каковы ожидания клиентского сообщества от компании, что такое идентификация сообщества и о многом другом.

»
Как экспертное сообщество влияет на рынок
[ИНТЕРВЬЮ] Как экспертное сообщество влияет на рынок

Сообщество Альянс Отельеров России U PRO является новым проектом в индустрии гостиничного бизнеса. Объединение отельеров-профессионалов, связанных общими ценностями, — вот его главное предназначение. КМ-Журнал задал несколько вопросов Тамаре Черных, Президенту Альянса на тему экспертного сообщества: что послужило отправной точкой появления сообщества, что объединяет его участников, какие критерии экспертности выделяет сообщество, как формирует базу знаний отрасли.

»
Сообщество и бизнес
Личное мнение. Как сообщество помогает добиться успеха в бизнесе

Денис Пестов, лидер экспертного комьюнити «ExperTeam» из Перми рассказал о встрече сообщества и прислал в КМ-Журнал мысли одного из участников — Сергея Двинянинова. Сергей рассуждает, как экспертное сообщество повлияло на успех в его бизнесе.

»
Клиентское сообщество
Зачем создавать клиентское сообщество, или Никто лучше клиента не знает, чего он ждет от продукта

Сегодня КМ-журнал начинает разговор про клиентские сообщества. Вместе с Александрой Федоренко мы попытаемся разобраться, что же такое “brand community”, зачем клиенты объединяются, есть ли выгода у компании в таком объединении.

»
100 успешных романтиков
[ИНТЕРВЬЮ] Великие дела лучше делать вместе

Мы часто слышим, что бизнес — это жестокая штука, что бизнес — как волна: многих сметает на своем пути, и только некоторых выносит на теплый берег. И нам сложно поверить в то, что где-то в бизнесе существуют романтики. Однако, они не просто существуют, у них есть место, где они знакомятся, общаются, где рождают идеи и проекты. Это место для изменения мира к лучшему. И попасть туда можно только по рекомендации. Сегодня Вениамин Кизеев рассказывает нам об этом месте — “территории пассионарного нетворкинга” форуме “100 успешных романтиков”.

»
kmj (33)
Новые виды менеджмента. Базовые понятия

24 января 2017 года прошла самопрезентация в сообществе практиков «U-GROUP». В этот раз о своей деятельности и сферах интересов рассказывала Юлия Крушинская, обозначив тему как “Новые виды менеджмента”

»
клиентское сообщество
[Инструменты] Как интуитивно мы построили клиентское сообщество городского портала в 2004 году

Дорогие друзья, хочу поделиться с вами историей о том, как в 2004 году мы начали строили сообщество. Мы не знали, что такое brand community, какие инструменты использовать для его построения, как им управлять и т.д. Мы все делали интуитивно, не понимая, какой результат получим в итоге.

»
История Knowledge Lounge
История Knowledge Lounge

Юлия Крушинская  — Соавтор и лидер проекта «Knowledge Lounge. Профессиональные и предпринимательские сообщества. Внутренние практики и внешние эксперты.» Эксперт по направлению КМ/ Community Management Ассоциации российских специалистов и экспертов управления знаниями «КМ Альянс», сооснователь проекта Community HUB, репортер и колумнист КМ-Журнала, управляющий партнер сообщества практиков «U-GROUP», резидент Moscow Knowledge Office. Дорогие друзья! Здесь вы можете почитать, посмотреть, послушать и, возможно, почувствовать, как проходят наши мероприятия по сообществам! 1-я конференция о сообществах Community.conf, Екатеринбург, февраль 2015 видео-ролик 2 конференция о сообществах Community.conf и Knowledge Lounge, Екатеринбург, февраль 2016, фотоальбом видео-ролик с отзывам Knowledge Lounge, Екатеринбург, февраль 2016 пост-релиз КМ Альянса о Knowledge Lounge, Екатеринбург, февраль 2016 личные впечатления, выводы со-организатора Крушинской Юлии, Екатеринбург, февраль 2016 Knowledge Lounge в лицах, Пермь, май 2016, фотоальбом Мероприятие в фб, с публикациями о ходе мероприятия, Пермь, май 2016 пост релиз КМ Альянса о Knowledge Lounge, Пермь, май 2016 Knowledge Lounge в лицах, Самара, октябрь 2016, фотоальбом Мероприятие в фб, с публикациями о ходе мероприятия,Самара, октябрь 2016 Итоги Knowledge Lounge в Самаре (ролик, mindmap) в КМ-журнале, октябрь 2016 Итоги Knowledge Lounge в Москве в КМ-Журнале, декабрь 2016 Обзор выступлений Knowledge Lounge в Москве, февраль 2017 Фотоальбом Knowledge Lounge в Екатеринбурге, март 2017 Фотоальбом Knowledge Lounge в […]

»
kmj-29
Личные итоги года и планы участников КМ-Альянса в разных городах

Наталья Осадчикова, Екатеринбург “Для меня 2016 год был непростым. При этом во многом он меня порадовал. Главным плюсом нашего сообщества U-GROUP (г.Екатеринбург) стал прирост участников. Больше всего радует, что этот прирост не формальный, и у нас появились друзья, которые готовы активно помогать. Они вовлечены в мероприятия, в процесс деятельности сообщества. Это сильно радует. Нам удалось создать такую атмосферу наших встреч, что любой пришедший новичок открыто общается. Мне очень понравился наш цикл самопрезентаций в сообществе. Проект продолжается, и я надеюсь, будет продолжаться. Потому что каждый участник сообщества активно развивается и появляются новые проекты. Мне очень понравился наш эксперимент в начале года Knowledge Lounge в Екатеринбурге. Новый продукт успел за год основательно подрасти, получить понятную цель и своих участников, которым это нужно. Для меня большим событием этого года стало участник в KM Russia. Большим стимулом для меня поехать в Москву — это выделение ИТ секции. Она состояла из практик, исследований, идей и прогнозов. Я честно скажу, не все поняла. Кое-что не могу четко классифицировать и понять ключевое отличие и применение. Ушла в исследование по этим вопросам. И это показывает насколько большая сфера ИТ и насколько велико количество проектов и инструментов. Большая благодарность Олегу Лаврову и Максиму Афонасьеву […]

»
Итоги саммита лидеров российских экспертных бизнес сообществ
Итоги Саммита лидеров экспертных предпринимательских сообществ

Олег Лавров, председатель правления Ассоциации «KM-Alliance» рассказал лидерам сообществ, каких успехов добилась Ассоциация за прошедший год. KM-Alliance из неформализованного сообщества превратилось в зарегистрированную в Министерстве Юстиции РФ некоммерческую организацию. Отражением изменений стали обновления на сайте Ассоциации: появились 4 новых раздела: 1. Правление, президиум и комитеты Ассоциации. 2. Реестр рекомендованных продуктов и услуг по управлению знаниями. 3. Аудит и экспертиза продуктов, проектов, систем управления знаниями. 4. Карта ключевых событий в истории КМ в Росcии. Особое внимание было обращено на профиль эксперта в сообществе, экспертность должна быть доказательной. KM-Alliance разработал и проводит экспертизы продуктов, услуг, проектов и систем управления знаниями. Краткие итоги по проекту «Лидеры российских экспертных  сообществ» Выделены три основных типа лидеров в сообществах: 1. «Административный лидер»  — возглавляет управленческие органы и представляет организацию; 2. «Главный специалист/эксперт» —  к кому по самым сложным вопросам реально обращаются в сообществе; 3. «Коммуникационный лидер»  —  знает всех и все в сообществе, может рассказать и соединить с кем нужно. Планы по проекту на 2017 год Продолжать исследование. Сделать визуальную карту участников проекта. Развивать онлайн взаимодействие. Собирать регулярные события в МКО с сообществами для совместной доработки экспертиз. Участники рассказали, что сделано за год, какие изменения происходят, высказали намерение взаимодействовать и дальше.    

»
kmj-24
Итоги Knowledge Lounge о профессиональных и бизнес-сообществах в Москве

14 декабря в Moscow Knowledge Office в рамках недели КМ прошел финальный в 2016 году Knowledge Lounge о профессиональных и предпринимательских сообществах. Это четвертый Knowledge Lounge в этом году. Мероприятие уже проводилось в Екатеринбурге, Перми и Самаре, единый хештег мероприятий #comconf2016. Сообщества и проекты — участники: 1. Егор Шорин, «Комета» — первый коллаборативный центр (Иркутск) 2. Вениамин Кизеев, «100 Успешных романтиков» и сообщество предпринимателей Сибири (Томск — Новосибирск) 3. Вениамин Кизеев, Российская Ассоциация управления проектами «СОВНЕТ» (Томск) 4. Максим Афонасьев, Профессиональное сообщество «ИТ для корпоративных инноваций» (Самара) 5. Олег Лавров, «Лидеры российских экспертных предпринимательских сообществ» (Москва) 6. Олег Лавров, Moscow Knowledge Office — Первый в России проектный офис менеджмента знаний и инноваций (Москва) 7. Павел Неверов, Бизнес-сообщество «ТОП-менеджер, создающий будущее. Урал.Волга.Сибирь» (Екатеринбург) 8. Алексей Емельянов, «ОГК-2. Позитивная энергетика» — онлайн сообщество во вКонтакте (ПАО «ОГК-2») 9. Алена Петрусенко, Коллаборативный проект на стыке нескольких сообществ. Встречу открыла Юлия Крушинская, партнёр МКО, выступив с приветственным словом и начав знакомство с участниками. Гости рассказали о своих сообществах и о том, что они бы хотели бы узнать на этом мероприятии. Как выяснилось позже, каждый из участников был причастен более чем к трем сообщества. Денис Пестов (Пермь): Безумно интересная тема […]

»
kmj-23
Саммит лидеров российских экспертных предпринимательских сообществ

14 декабря в 18-00 в Moscow Knowledge Office пройдет Саммит лидеров российских экспертных предпринимательских сообществ «Лидеры экспертных бизнес сообществ» — открытый проект Ассоциации «КМ Альянс» Проект — добровольное, открытое, публичное объединение лидеров российских экспертных предпринимательских сообществ В структуре проекта: регулярные рабочие сессии участников проекта для обмена знаниями, опытом и ресурсами. открытый некоммерческий электронный ресурс «КТО ЕСТЬ КТО? Лидеры российских экспертных  предпринимательских сообществ» — база лидеров, сообществ, экспертов, ресурсов и взаимосвязей. Ежегодный «Саммит лидеров российских экспертных предпринимательских сообществ» —  встреча для планирования и реализации совместных проектов. Экспертные сообщества в проекте определяются по следующим признакам: эксперт имеет доказательную экспертную позицию (процедуру получения статуса в сообществе); в структуре сообщества выделена  экспертная деятельность (экспертиза/аудит) и есть порядок ее получения; структура сообщества описана  и есть информационный публичный источник; Если вы выделяете себя по этим признакам, заполняйте анкету и вступайте в проект! Приглашаем вас принять бесплатное участие в Саммите! Программа: Подводим итоги года по проекту Знакомимся с новыми участниками Обсуждаем совместные планы на 2017 год Формат: Открытость и легкость общения, сторителлинг. Время: 18-00 до 21-00 Место проведения мероприятий: Moscow Knowledge Office — первый в России проектный офис менеджмента знаний и инноваций. Регистрация →

»
kmj-22
Knowledge Lounge о профессиональных и предпринимательских сообществах

14 декабря в Moscow Knowledge Office, накануне VII КМ Russia, пройдет мероприятие, посвященные управлению сообществами (сommunity management) «Knowledge Lounge о профессиональных и предпринимательских сообществах». Мероприятие проходит в рамках месяца Knowledge Management 2016, который начался в начале ноября и завершится 17 декабря в Москве. Knowledge Lounge —  проект Moscow Knowledge Office, где: разбирают актуальные ситуации и докручивают решения проектов сообществ, компаний делятся результатами, задают вопросы по своим проектам и получают рекомендации нет спикеров, есть опыт людей из разных сообществ, регионов и их результаты обмен знаниями в формате сторителлинга На Knowledge Lounge в разных городах разбирались кейсы профессиональных, предпринимательских, клиентских сообществ, сообществ практиков и экспертов. Корпоративных и внешних. Почему такое название:  Knowledge — «знание», Lounge — «праздное времяпрепровождение». В комфортной, легкой, даже душевной, атмосфере обмениваемся знаниями. Программа:   10-00 -10-30 — Нетворкинг, КМ — активность 10-30 -11-30 — Информационная часть. «Роль сообществ в  развитии бизнеса.» Олег Лавров, председатель правления «КМ Альянс», со-основатель Moscow Knowledge Office. «Визуализация сообществ.» Андрей Новиков, руководитель проекта SocialMaps. 11-30 — 15-30 — Разбор реальных ситуаций сообществ, проектов. «Картирование экспертов. Персональные карты участников». Ирина Александрова — эксперт “КМ Альянса” по направлению КМ/HR 15-30 — 16-00 — Завершаем цикл Knowledge Lounge в городах и других мероприятий по теме управления сообществами, подводим итоги 2016 года, планируем […]

»
kmj-13
Развитие технологии виртуальной/дополненной реальности и ее влияние на здоровье человека. VR/AR Health.

Юлия Крушинская (Екатеринбург) — организатор Knowledge Lounge. Руководитель проекта регионального развития КМ-Альянса, управляющий партнер U-Group. Первая профессиональная сфера знаний — HR. С 2013 года сферы интересов и профессионального развития: knowledge management (управление знаниями), коммуникационные модели, управление сообществами, прикладной сторителлинг (истории развития людей и их проектов). Со-организатор проектов в Екатеринбурге: клуб Business Case Study, OpenFlashPoint, Community.conf 2015-2016, Knowledge Lounge в Екатеринбурге, Перми, коллективных проектов в формате практического сторителлинга. В Екатеринбурге мы продолжаем осенний цикл самопрезентаций участников сообщества практиков U-GROUP и Ассоциации КМ Альянс. Цель — познакомить всех участников сообщества со своей деятельностью, своими сферами интересов и проектами. Рассказывая друг другу о себе, участники глубже понимают, кто и чем занимается, находят точки соприкосновения в сферах интересов. Это также позволяет обсудить актуальные вопросы, задачи, получить обратную связь, сделать запрос на недостающие ресурсы. 8 ноября 2016 прошла очень познавательная презентация Алексея Кузнецова. Основные интересы Алексея — IT-технологии и методики улучшения здоровья человека. Поэтому тема была выбрана не случайно: Развитие технологии виртуальной/дополненной реальности и ее влияние на здоровье человека. VR/AR Health. Необычность темы состояла в связке здоровье — виртуальная реальность. Казалось бы, как это взаимосвязано? Каким образом виртуальная реальность  может помочь в решении проблем со здоровьем? Хочется поделиться ключевыми выводами […]

»
Профессиональное ИТ-сообщество
Профессиональное ИТ-сообщество как дополнительный ресурс для изменений

19 октября «Коммерсантъ-Волга» провел I финансовую конференцию ИД «Коммерсантъ» в Самаре. Ее спикерами и участниками стали ведущие федеральные и региональные финансовые эксперты и аналитики, бизнес-консультанты, финансовые директора и руководители бизнеса. Участники представили общие и отраслевые тренды, поделились собственными знаниями и наработками. Что делать в период нестабильности? Каждый выдвинул свой вариант ответа. Делимся с вами презентациями и цитатами представителя КМ-Альянс Максима Афонасьева. Его выступление было посвящено теме «Профессиональное ИТ-сообщество как дополнительный ресурс для изменений» :    

»
КМ-Альянс
Встреча правления “КМ Альянс”: президиум, административные задачи, KM Russia

Всем привет! Меня зовут Мария Пилипенко, я — главный редактор КМ-Журнала. Состою в коммуникационной команде Moscow Knowledge Office. Занимаюсь составлением текстов, анонсов, ведением соцсетей Ассоциации “КМ Альянс”. Работаю с корреспондентами и внештатными авторами. Учусь переводить неявные знания в явные. Наш КМ-Журнал — учрежден Ассоциацией КМ-Альянс. Мы рады, что с каждым днем растет количество интересующихся темой управления знаний в России. Наше сообщество пополняется новыми участниками, каждый КМ-завтрак мы рады новым гостям. КМ-Альянс, не побоимся этого слова, особое сообщество. Мы встречаемся, взаимодействуем, прикладываем усилия для развития проекта активно и регулярно, онлайн и офлайн. И делаем это без грантовых, государственных и прямых членских взносов. Каждый из нас видит пользу или даже необходимость развития менеджмента знаний в России. Мы продолжаем демонстрировать, что нам самим это очень сильно надо. И у нас есть определенные силы. Если вам интересно, как развивается наше сообщество и тема КМ в России, эта рубрика — для вас! Ключевые вопросы и векторы развития определяются на ежемесячной встрече правления. В этом материале речь пойдет о темах, которые обсуждались 2 ноября. Итак, на очередной встрече правления КМ-Альянса собрались: Екатерина Полетаева Максим Гросул Владимир Лещенко Ирина Александрова Максим Афонасьев Артур Пинчук Алексей Сидорин Андрей Новиков Федор Афанасьев Что мы […]

»
kmj-11
По следам Knowledge Lounge в Самаре

Денис Пестов и Галина Черновалова, лидеры экспертного комьюнити «ExperTeam» из Перми, участники Knowledge Lounge, поделились своими выводами. Галина Черновалова — персональный тренер, бизнес-технолог. Исследует области целеполагания, самомотивации и тайм-менджмента. Научный сотрудник ПНИПУ, участник Российской Ассоциации специалистов и экспертов управления знаниями «KM-Aльянс». Денис Пестов — специалист по брендингу и инновационному маркетингу. Представитель Гильдии Маркетологов России в Перми. Основатель сообщества Marketing Wednesdays — MW, Сооснователь пермского экспертного сообщества ExperTeam. Коллеги добрый день.  Хотелось бы поделится некоторыми выводами, сделанными нами после KM Lounge в славном граде САМАРА. Во-первых, слова благодарности хозяевам, за качественное! Практичное! Душевное мероприятие. Атмосфера, которую удалось создать, сняла все страхи и барьеры, поэтому наверное диалог получился откровенный. Далее уже к выводам и выводам после выводов или по другому РКД (рекомендации к действию): Большинство сообществ недооценивают мир связей, не ищут открытых дверей, а живут как в «банке со сгущенкой». Уровень осознанности и технологий при работе с сообществом слабый, все происходит на интуитивном уровне. Низкая степень проработки и ее глубины. Практические советы взять неоткуда. Информации нет. Единого верного пути нет, у каждого он свой. Именно в этом наша сила! Верующему даются возможности и ресурсы. Тенденции очевидные – открытость миру и готовность помогать. Чем больше будем отдавать друг другу, тем […]

»
kmj-8
Knowledge Lounge о профессиональных и бизнес-сообществах в Самаре

20 октября в Самаре прошел Knowledge Lounge “Профессиональные и экспертные сообщества. Внешние и корпоративные.». Организаторами выступили сообщества “ИТ для корпоративных инноваций”, U-GROUP и Российская Ассоциация специалистов и экспертов “КМ Альянс”. Knowledge Lounge уже проходил в Москве, Екатеринбурге, Перми. Единый хештег мероприятий #comconf2016. На этот раз организаторы и участники собрались в Самаре, на площадке StartupSamara. Мероприятие было приурочено к празднованию дня рождения Профессионального сообщества «ИТ для корпоративных инноваций» — 1 год со дня основания! Многие участники отметили ценность общения “глаза в глаза” и новых знакомств в располагающей атмосфере с единомышленниками. На встречу прибыли представители 10 сообществ: Профессиональное сообщество “ИT  для корпоративных инноваций” (Самара) Сообщество практиков “U-GROUP” (Екатеринбург) Экспертное комьюнити «ExperTeam» (Пермь) Самарский кадровый клуб (Самара) Бизнес-сообщество “Топ-менеджер создающий будущее — Урал, Волга” (Екатеринбург, Самара) Самарский маркетинговый клуб Гильдии маркетологов (СМК ГМ) StartupSamara — сообщество стартапов и венчурных инвесторов (Самара) Ассоциация российских специалистов и экспертов управления знаниями «КМ Альянс» (Москва) Гильдия специалистов по связям с общественностью ТПП Самарской области Онлайн сообщество Фронтайм (Самара) Встречу открыли организаторы Юлия Крушинская, Олег Лавров и Максим Афонасьев, выступив с приветственным словом и начав знакомство с участниками. Гости рассказали о своих сообществах, которые они представляют. Ряд сообществ открыто заявили, что готовы обмениваться […]

»
Путь в мир комьюнити
Путь в мир комьюнити

В статье рассматриваются вопросы поиска инновационных решений по взаимодействию предприятий с внешней и внутренней средой, как необходимая реакция на требования быстро меняющегося мира. Одним из таких решений авторы видят организацию профессиональных off-line и on-line комьюнити, включенных в инфраструктуру компании и позволяющих повысить их конкурентоспособность. Профессиональные сообщества позволят компаниям оперативно решать следующие задачи: эффективно управлять базами знаний, обмениваться лучшими инновационными решениями международного сообщества, упростить поиск актуальной информации, выйти на новый уровень экономического развития. Галина Черновалова — персональный тренер, бизнес-технолог. Исследует области целеполагания, самомотивации и тайм-менджмента. Научный сотрудник ПНИПУ, участник Российской Ассоциации специалистов и экспертов управления знаниями «KM-Aльянс». Денис Пестов — специалист по брендингу и инновационному маркетингу. Представитель Гильдии Маркетологов России в Перми. Основатель сообщества Marketing Wednesdays — MW, Сооснователь пермского экспертного сообщества ExperTeam. Динамика развития мировой экономики XXI века отличается от предыдущих этапов развития наличием и способностью эффективно использовать нематериальные активы компаний при производстве материальных благ. Основными факторами устойчивого развития организаций, повышающими их конкурентоспособность в современных условиях, становятся масштаб использования нового знания, ключевые компетенции и квалификация персонала, темпы внедрения передовых технологий и методов управления. Значительный рост производительности труда в сфере материального производства в странах с развитой рыночной экономикой в большей степени обусловлен не природно-ресурсным, а человеческим потенциалом и становлением […]

»
СООБЩЕСТВО ПРАКТИКОВ "U-GROUP"
1-я встреча из осеннего цикла презентаций сообщества практиков «U-GROUP»

Юлия Крушинская (Екатеринбург) — организатор Knowledge Lounge. Руководитель проекта регионального развития КМ-Альянса, управляющий партнер U-Group. Первая профессиональная сфера знаний — HR. С 2013 года сферы интересов и профессионального развития: knowledge management (управление знаниями), коммуникационные модели, управление сообществами, прикладной сторителлинг (истории развития людей и их проектов). Со-организатор проектов в Екатеринбурге: клуб Business Case Study, OpenFlashPoint, Community.conf 2015-2016, Knowledge Lounge в Екатеринбурге, Перми, коллективных проектов в формате практического сторителлинга. 6 октября в Екатеринбурге мы, «U-GROUP» — сообщество практиков, открыли серию презентаций, цель которых — познакомить всех участников сообщества со своей деятельностью, своими сферами интересов и проектами. Деятельность нашего сообщества направлена на развитие людей, компаний, других сообществ и их уникальности, развитие коммуникаций, сотрудничества и обмена знаниями, ресурсами для достижения как индивидуальных, так и коллективных целей. Рассказывая друг другу о себе, участники глубже понимают, кто и чем занимается, находят точки соприкосновения в сферах интересов. Это также позволяет обсудить актуальные вопросы, задачи, получить обратную связь, сделать запрос на недостающие ресурсы. Серию презентаций открыла Александра Федоренко, сфера ее деятельности — репутационный менеджмент. — Основатель и директор компании «Репутация Плюс». — Участник Ассоциации  российских специалистов и экспертов управления знаниями «КМ Альянс». — Преподаватель кафедры маркетинга и международного менеджмента Уральского Государственного экономического университета, […]

»
День открытых дверей в МКО
День открытых дверей в МКО глазами студента

Алена Гуляева — студентка НИУ-ВШЭ, 2 курс бакалавриата, образовательная программа «Менеджмент». Главный редактор студенческого журнала «Ufights» и человек, открытый для всего нового. На территории Арма — Бизнес-квартала, в здании, где раньше работали с газом, что теперь стало предметом шуток недавно заселившихся туда менеджеров и экспертов по знаниям, теперь находится Moscow Knowledge Office, пространство для обмена знаниями, идеями, практиками, инновациями между уникальными людьми. Большое пространство, оригинальное оформление стен, миниатюрное фортепиано за углом, а также немного высококлассной техники, которая не бросается в глаза — первые впечатления о помещении, где необычные и уважаемые люди делятся тем, что они узнали из множества практик своей жизни. История KM Russia, которую собирают сами участники сообщества Возникло сообщество в далеком 2013 году, когда мэтры только зарождающегося в России направления “Менеджмент Знаний” (Knowledge Management) решили организовать ассоциацию постоянных и регулярных встреч (которые раньше проходили только в рамках проекта KM Russia). Мэтры, кстати, являются представителями целых трех континентов — Олег Лавров, Вадим Ширяев, Алексей Емельянов, Артур Пинчук, Рон Янг и Маданмохан Рао. О всех резидентах и экспертах вы сможете найти информацию на основном сайте Ассоциации прямо на первой странице. KM Alliance — это сообщество, в котором процессы происходят на глобальном интеллектуальном уровне. Это некая […]

»
1 сентября в КМ-Альянсе
1 сентября в КМ Альянс

Юлия Крушинская (Екатеринбург) — организатор Knowledge Lounge. Руководитель проекта регионального развития КМ-Альянса, управляющий партнер U-Group. Первая профессиональная сфера знаний — HR. С 2013 года сферы интересов и профессионального развития: knowledge management (управление знаниями), коммуникационные модели, управление сообществами, прикладной сторителлинг (истории развития людей и их проектов). Со-организатор проектов в Екатеринбурге: клуб Business Case Study, OpenFlashPoint, Community.conf 2015-2016, Knowledge Lounge в Екатеринбурге, Перми, коллективных проектов в формате практического сторителлинга. День Знаний был насыщен новостями, событиями и музыкой! С апреля 2016 года на сайте Ассоциации “КМ Альянс” размещена анкета для вступления. Те, кто заполнил анкеты и был принят в Ассоциацию, 1 сентября получили удостоверение участника.  Поэтому моя лента на фэйсбуке наполнилась публикациями с фотографиями коллег и поздравлениями! Кроме того, у нас был отличный повод встретиться и отметить День Знаний с коллегами в Екатеринбурге. В этот день мы подписали первое соглашение о сотрудничестве Ассоциации с регионом. Рада, что этим регионом стала Свердловская область. Наше давнее взаимодействие перешло на новый уровень! Теперь в Екатеринбурге мы будем регулярно демонстрировать деятельность Moscow Knowledge Office, участвовать он- и офлайн. Реализовывать свои проекты и транслировать их в Ассоциацию. Такой вот обмен знаниями, технологиями для взаимного развития. Чувствую удовлетворение, что еще один шаг вперед сделан! […]

»
Мастерская сообществ
Мастерская сообществ. Ценности сообществ: что нас объединяет

Юлия Крушинская (Екатеринбург) — организатор Knowledge Lounge. Руководитель проекта регионального развития КМ-Альянса, управляющий партнер U-Group. Первая профессиональная сфера знаний — HR. С 2013 года сферы интересов и профессионального развития: knowledge management (управление знаниями), коммуникационные модели, управление сообществами, прикладной сторителлинг (истории развития людей и их проектов). Со-организатор проектов в Екатеринбурге: клуб Business Case Study, OpenFlashPoint, Community.conf 2015-2016, Knowledge Lounge в Екатеринбурге, Перми, коллективных проектов в формате практического сторителлинга. Представляю обзор мероприятия Темой комьюнити мы с коллегами интересуемся с 2015 года. Большинство участников проводимых нами мероприятий  — члены сообществ и/или развивают свои, которым интересно узнавать какие инструменты работают, какими проекты реализуют те или иные сообщества, как взаимодействовать друг с другом и находить из этого взаимную пользу. Поэтому мы решили, что и дальше будем встречаться в регулярном режиме. Тема этой мастерской была “Ценности сообщества: что нас объединяет. Как выявить общие ценности.” Она навеяна похожими высказываниями лидеров, участников профессиональных, корпоративных сообществ, объединений: «…ценности декларируются участниками, но поведение противоположно.” Или: “Наше мини-сообщество не развивается. Превращается в рабочую группу…» Мастерская прошла в онлайн- и офлайн-формате. В Екатеринбурге и Перми 20 человек собрались на своих площадках. Кроме того, к нам присоединились он-лайн участники из Челябинска, Кирова, Ростова-на-Дону, Ханты-Мансийска, Липецка. У нас получилось […]

»
Мастерская идей
[Офлайн] Мастерская идей. Тестируем hr-идею

Юлия Крушинская (Екатеринбург) — организатор Knowledge Lounge. Руководитель проекта регионального развития КМ-Альянса, управляющий партнер U-Group. Первая профессиональная сфера знаний — HR. С 2013 года сферы интересов и профессионального развития: knowledge management (управление знаниями), коммуникационные модели, управление сообществами, прикладной сторителлинг (истории развития людей и их проектов). Со-организатор проектов в Екатеринбурге: клуб Business Case Study, OpenFlashPoint, Community.conf 2015-2016, Knowledge Lounge в Екатеринбурге, Перми, коллективных проектов в формате практического сторителлинга. В июне в Екатеринбурге прошла Мастерская Идей. Не первое мероприятие по своей сути, но первое с названием мастерской! Периодически к нам с коллегами обращаются люди, компании с идеями и вопросом: у нас тут идея есть, как думаете, она имеет смысл? Зная уже, что думать в одного — долго, дорого и не выгодно, а идеи надо тестировать, предлагаем спросить у людей, что они думают об идее. Ведь мы живем в мире бета версий и обратной связи. На мастерской проверяется и усиливается ценность идеи для людей. Проекты, которые мы реализуем с коллегами, основываются прежде всего на культуре сотрудничества, коллаборации людей из разных профессиональных сфер. Мы уверены и убеждены, что культура сотрудничества — наилучший драйвер и основа развития и создания чего-то нового и полезного. Мы придерживаемся при взаимодействии принципов взаимности, открытости, […]

»

By Daniele Zedda • 18 February

← PREV POST

By Daniele Zedda • 18 February

NEXT POST → 34
Share on