Глобальный сommunity management . Марк Цукерберг и лидеры сообществ

Глобальный сommunity management . Марк Цукерберг и лидеры сообществ

Мы продолжаем следить, как развивается идея, миссия Марка Цукерберга по объединению людей в мире и обеспечению их взаимопонимания.

В мае 2017 года по просторам интернета разошлась речь Марка перед выпускниками Гарварда. Мы отметили в ней один из ключевых моментов — сообщество, как ощущение цели:

«Наши сообщества важны для каждого из нас, независимо от того, что именно называть сообществом: дома, спортивные команды, церковь или музыкальные группы. Они дают нам ощущение, что мы часть чего-то большего, что мы не одни. Они дают нам силу расширять наши горизонты. Вот почему так удивляет то, что на протяжении десятилетий участие в различных сообществах сокращалось и сократилось в итоге более чем на четверть. Сегодня так много людей, которые нуждаются в том, чтобы найти цель. Но я знаю, что мы сможем перестроить наши сообщества и открыть новые, потому что многие из вас уже делают это.

Это и моя история. Студент в комнате общежития, объединяющий сообщество за сообществом до тех пор, пока в один прекрасный день не объединится весь мир. Перемены начинаются локально. Даже глобальные изменения начинаются с малого — с таких людей, как мы. Для нашего поколения борьба за то, чтобы мы объединились в нечто большее, независимо от того, достигнем мы максимальных возможностей, сводится к вашей способности строить сообщества и создавать мир, в котором каждый человек имеет ощущение цели.»

Летом 2017 года Марк объявил у себя на странице в Facebook о намерении провести Саммит лидеров крупных онлайн сообществ, чтобы расширить их возможности.

Цукерберг

2017-07-29 (7)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

И вот, 9 февраля 2018 года в Лондоне Facebook Communities Summit Europe состоялся. На нем собрались более 300 общественных деятелей из разных стран Европы, в том числе и из России.

418AADC9-C5E7-48D4-BE2A-36D341629859_cx0_cy7_cw0_w1023_r1_s

На Саммите фейсбук объявил о запуске Facebook Community Leadership Program: годовой программы для лидеров сообществ, в которой 3 направления:

— Поддержке лидеров и администраторов групп в виде персональных финансовых грантов.

— Офлайн встречи лидеров несколько раз в год для личного общения, обмена опытом, доступа к экспертам

— Специальные закрытые группы для администраторов сообществ в фейсбуке.

До 9 марта идет сбор заявок. Летом планируется старт.

fcs_cc_015

С одной стороны фейсбук хочет дать возможность лидерам со всего мира создавать сообщества через семейство приложений и услуг Facebook, с другой — выявляя лидеров мнений, агентов влияний, крупные сообщества со всего мира, появляется куда больше возможностей влиять на страны через внутренние проекты, сообщества. Глобальный комьюнити-менеджмент. И пока не ясно, что за независимые эксперты, помимо сотрудников Facebook, будут определять победителей и по каким критериям.

Также на Саммите были представлены новые инструменты для администраторов групп: улучшение интерфейса групп, создание внутри группы раздела о правилах для участников, групповые объявления, выбор индивидуального цвета для своей группы. Все это должно помочь в управлении онлайн сообществами.

DVlcFE7X4AA8JxJ

Ассоциация «КМ Альянс» и «Moscow Knowledge & Innovation Office» со своей стороны реализуют проекты «Лидеры российских экспертных сообществ» и «Knowledge Lounge», исследуя различные сообщества, больше локальные и существующие оффлайн. Сообщества, с которыми мы взаимодействуем, представлены в онлайне частично или совсем отсутствуют, при этом ведут постоянную деятельность.

Как вы знаете, с 2015 года мы проводим регулярные мероприятия о сообществах и сommunity management, куда приглашаем лидеров и участников сообществ со всей страны. За это время мы узнали более 100 сообществ и выявили их типы:

  1. У компаний — внутрикорпоративные (разные по направленности) и клиентские
  2. Вне корпоративные — профессиональные, экспертные, предпринимательские, практиков, специалистов, сетевые (онлайн)
  3. Сообщества, которые еще не определили свою принадлежность, но объединяются также под задачи, цели, интересы, возможности.

На наш взгляд, здесь важна гармонизация онлайн и оффлайн присутствия и взаимодействия. Здорово, что фейсбук предоставляет и улучшает технологические возможности для развития сообществ и обмена лучшими практиками. А также делает акцент на встречах, живом общении и построении взаимоотношений между лидерами и администраторами сообществ.

А мы продолжаем готовиться к обмену знаниями и практиками о создании и развитии сообществ 1 марта в Москве.

14 февраля с 10:00 до 11:30 по Москве, в преддверии «Knowledge Lounge» для сообществ, мы проведём специальный онлайн КМ-Завтрак. Расскажем, чем отличаются события для сообщества и корпоративный «Knowledge Lounge». Зачем и почему проводится регулярное мероприятие по community management, кого приглашаем к участию. Представим спикеров, темы.
Приглашаем зарегистрированных и постоянных участников, спикеров и тех, кто еще думает об участии, на онлайн встречу. Вы сможете задать интересующие вопросы, познакомиться, поделиться своим настроем.

Участие бесплатное, регистрация на онлайн КМ Завтрак по ссылке

О ключевых фокусах Knowledge Lounge читайте здесь.

О каждом спикере мы рассказываем на странице мероприятия в фейсбуке

На канале Telegram еженедельно публикуем материалы о о сommunity management и событии. Подписывайтесь!

До встречи 1 марта в Москве!

Олег Лавров, Юлия Крушинская, 
Авторы и модераторы «Knowledge Lounge. Профессиональные и предпринимательские сообщества. Внутренние практики и внешние эксперты»

 

 

1

j.krushinskaya@km-alliance.ru

view all post
Leave a comment
Sibylle • 5 дней ago

Самый интересный сайт для знакомств. Здесь вы однозначно найдете себе друга или подругу - хоть на одну ночь хоть на всю жизнь! далее тут 4g0q4.tk

reply

Please be polite. We appreciate that.

By Daniele Zedda • 18 February

← PREV POST

By Daniele Zedda • 18 February

NEXT POST → 34
Share on