[KNOWLEDGE LOUNGE. РАЗБОР] «Встречи Бизнеса с ИТ» сообщества «ИТ для инноваций»

[KNOWLEDGE LOUNGE. РАЗБОР] «Встречи Бизнеса с ИТ» сообщества «ИТ для инноваций»

Максим Афонасьев и Сергей Тюльпин, постоянные участники Knowledge Loungeо профессиональных и предпринимательских сообществах, поделились какие изменения происходят в сообществе, как это влияет на бизнес, а так же вынесли на обсуждение свой запрос.

1

Третья часть Knowledge Lounge состояла из разборов шести реальных ситуаций, запросов сообществ, проектов. До мероприятия была проведена подготовительная работа. Обсуждения на событии модерировал Олег Лавров. Юлия Крушинская подготовила краткий обзор.

Посмотреть все материалы

Профессиональное сообщество как ресурс для изменений. Сообщество «ИТ для инноваций»

Максим Афонасьев — предприниматель, собственник группы компаний АКСУС, со-основатель Moscow Knowledge Office, со-основатель российского сообщества «ИТ для инноваций»

Сергей Тюльпин — участник Ассоциации КМ Альянс, административный лидер российского сообщества «ИТ для инноваций»

Максим и Сергей рассказали, как пришли к созданию сообщества и какие результаты получили за 1,5 года его развития.

kl-mko-14

Максим в своем выступлении показал связку:

Бизнес → сообщество → проектный офис → новый бизнес

Поделился своим видением и опытом. Все началось с существующего бизнеса, когда пришло время заняться стратегией. С 2003 по 2011 год компания АКСУС стремительно росла по обороту и по людям. Компания вошла в ТОП-25 лучших ИТ компаний в России.

“В 2013 году рынок перестал расти, начал сжиматься по непонятным причинам. Мы не понимали, почему у нас не получается. Мы вспомнили про свое обучение, про позиционирование и начали думать, как отличаться, как сделать, чтобы не быть таким как все.
Сделали аудит всех затрат. Основными были продажи и реализация, а не продвижение и инновации. Возник вопрос, что делать?»

В то время Максим познакомился с методологией Knowledge Management (управление знаниями) и начал применять её в своей компании с оценки ресурсов при помощи инструмента картирования интеллектуальных ресурсов. В исследовании участвовали 12 топ-менеджеров компании.

kl-mko-13

Выяснилось, что главные ресурсы компании, влияющие на бизнес, оказались во внутренних и неявных ресурсов (компетенции, знания, взаимность, вовлеченность, энергия, договороспособность, репутация, амбиции и т.д). Выделены зеленым цветом. Это интеллектуальные ресурсы, которые в компании не считались, и не было знаний, как их ставить на баланс. Хорошо работали только с материальными активами.

“Не умеем работать с тем, что более всего влияет на бизнес. В поисках ответов, что делать, решили в октябре 2015 года провести конференцию, но не в формате продажи чего-то клиентам, а в формате обмена опытом других компаний, которым есть чем поделиться с малым и средним бизнесом. Мы поделились своим, они — своим.
Сами участники предложили продолжить подобное общение и так пришли к созданию профессионального сообщества “ИТ для корпоративных инноваций”.

Максим отметил, что с коллегами могут написать книгу историй, как собственники теряют деньги на неправильно принятых решениях. Не потому что решений нет, а потому что нет процедуры принятия решения, нет диалога. И вторая проблема, не понятно, чем один ИТ специалист отличается от другого.

kl-mko-15

Результат спустя 1,5 года работы Сообщества “ИТ для инноваций”:

  • очные встреча с независимыми экспертами;
  • независимая экспертиза под задачу;
  • помощь в создании новых продуктов;
  • обучение, подготовка, сертификация.

Следующий этап — понимание, чтобы идеи переходили в реальные проекты, нужно пространство, люди, процедуры.

В апреле 2016 года был запущен Moscow Knowledge Office — первый проектный офис знаний и инноваций для себя, проекта, сообщества, компании.

На площадке каждый четверг в 18-00 оф- и онлайн проходят встречи комитета IT/КМ, который лидирует Максим.

kl-mko-16

Как проходят встречи:

  • Обмениваются опытом, гипотезы, публичные презентации;
  • Разбираются в классификации ИТ- инструментов для КМ задач;
  • Создают совместные ИТ-проекты и команды;
  • Организуют совместные конференции.

Возможности профессионального сообщества для изменений:

  • 0) Спрашивать!
  • Общение с клиентами – источник идей для улучшений в компании и создания нужных продуктов и услуг
  • Общение с сообществами смежных отраслей (ИТ, финансы, маркетинг, PR) – источник идей для инноваций
  • Получение независимой обратной связи по имеющимся гипотезам идей, проверка технических заданий на проект
  • Площадка для развития и признания экспертизы себя, сотрудников, четкого позиционирования в компании и в сообществе
  • Общение с конкурентами – определение ниши и дифференциация по продуктам

Разбор 2: «Встречи Бизнеса с ИТ» сообщества «ИТ для инноваций»

Сергей Тюльпин — участник Ассоциации КМ Альянс, административный лидер российского сообщества «ИТ для инноваций»

kl-mko-17

Сергей на примерах рассказал, как проходят встречи:

Пример 1: Компания обратилась с запросом. В сообществе провели опрос, кто хочет поучаствовать. И в течение 2-х часов с теми, кто откликнулся, набросали идеи, как это может работать. Бизнесмен выбрал одного участника, через 2 недели ему представили пилот.

Пример 2: У компании есть ПО, но она не знает, как с ним работать. Компания делает запрос в сообщество. В сообществе тут же набрасывают идеи.

Пример 3: Компания работает без ИТ, и вроде всё хорошо, но компания обращается в сообщество с вопросом, как, в какой бизнес-процесс ей внедрить ИТ. Сообщество выдаёт своё резюме.

Сергей показал возможные вопросы от бизнеса к ИТ сообществу, которые они коллективно собрали:

  • У вас стоит задача развития компании и повышения эффективности бизнес-процессов? Как ИТ-инструменты могут в этом помочь, какой подход выбрать к решению этой задачи?
  • Как определить эффективность существующего ИТ-подразделения?
  • Много ли я трачу на свое ИТ?
  • Как прожить без своего ИТ?
  • Как настроить отношения между бизнес-подразделениями и ИТ?
  • Какие возможности есть у ИТ для моего бизнеса?
  • Как создать ИТ-стратегию на основе бизнес-стратегии?
  • Инновации и безопасность. Как найти баланс?

Запрос к участникам Knowledge Lounge:

«Правильно ли мы собрали эти вопросы, которые, как мы думаем, нам хотят задать люди? Какие ещё вопросы нам могут задать на ваш взгляд?»

Предприниматели дополнили список своими вариантами.

kl-mko-18

Посмотреть все материалы

Фотоальбом

Материалы собрали и подготовили: Алиса Кононенко, Юлия Крушинская

1

Алиса Кононенко

view all post

By Daniele Zedda • 18 February

← PREV POST

By Daniele Zedda • 18 February

NEXT POST → 34
Share on